Datenschutzbestimmungen

Bei Doctor Spot legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Doctor Spot und seine verbundenen Unternehmen („wir“, „unser“ oder „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website https://doctorspot.in nutzen.

Indem Sie auf unsere Plattform zugreifen, Ihre personenbezogenen Daten angeben oder unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie, unseren Nutzungsbedingungen und allen dienstspezifischen Bedingungen einverstanden. Wir halten uns an die indischen Gesetze, einschließlich der Datenschutzgesetze. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht.

Datensammlung

Wir erfassen personenbezogene Daten während Ihrer Interaktion mit unserer Plattform. Dazu können gehören:

• Name, Adresse, Kontaktnummer, E-Mail-ID

• Geburtsdatum und Identitäts-/Adressnachweis

• Zahlungsdetails (z. B. Kredit-/Debitkarte, Bankkontoinformationen)

• Biometrische Daten (sofern zutreffend und mit Einwilligung)

• Nutzungsdaten, Präferenzen und Verhaltensmuster

Sie können sich dafür entscheiden, bestimmte Informationen nicht weiterzugeben. Dies kann jedoch den Zugriff auf bestimmte Funktionen oder Dienste einschränken.

Wir können bei Bedarf auch Transaktionsdaten erfassen und Informationen an Drittanbieterplattformen weitergeben. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieterdienste, mit denen Sie über unsere Plattform interagieren.

Hinweis: Wir fragen niemals nach sensiblen Daten wie PINs oder Passwörtern. Melden Sie solche Anfragen bitte umgehend den Strafverfolgungsbehörden.

Verwendung von Daten

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Bereitstellung angeforderter Dienste

• Verbessern Sie die Benutzererfahrung

• Bestellungen und Zahlungen verarbeiten

• Verbessern Sie die Sicherheit und erkennen Sie Betrug

• Senden Sie Marketingmitteilungen (mit Opt-out-Optionen)

• Führen Sie Analysen und Umfragen durch und lösen Sie Probleme

Der Zugriff auf einige Dienste kann von Ihrer Zustimmung zur Datennutzung abhängen.

Weitergabe von Daten

Wir können Ihre Daten teilen mit:

• Unsere Tochtergesellschaften und Unternehmen

• Verkäufer, Geschäftspartner, Logistikdienstleister und Dienstleister

• Regierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Die gesamte Weitergabe erfolgt, um die Servicebereitstellung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Betrugsprävention sicherzustellen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten. Die Datenübertragung über das Internet ist jedoch nicht vollständig sicher. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich.

Datenaufbewahrung und -löschung

Sie können Ihr Konto über Ihre Profileinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns löschen. Wir können die Löschung verzögern, wenn noch Transaktionen oder Beschwerden ausstehen. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Einige anonymisierte Daten können für Analysezwecke gespeichert werden.

Deine Rechte

Sie können Ihre personenbezogenen Daten über Ihr Konto abrufen, aktualisieren oder korrigieren. Um Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen, schreiben Sie bitte an unseren Beschwerdebeauftragten unter der unten angegebenen Adresse mit dem Betreff „Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten“.

Durch den Widerruf kann der Zugriff auf unsere Dienste eingeschränkt werden.

Richtlinien Update

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder geltenden Gesetze zu berücksichtigen. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig.

AGB

Dieses Dokument ist eine elektronische Aufzeichnung gemäß dem Information Technology Act 2000 und erfordert keine physischen Unterschriften.

Doctor Spot, eingetragen gemäß dem Companies Act von 1956, mit Sitz in Kukatpally, Hyderabad – 500072, besitzt und betreibt die Website https://doctorspot.in und die dazugehörige mobile App.

Durch die Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie Transaktionen mit uns durchführen oder sich bei uns registrieren, gelten diese Bedingungen für Sie.

Verantwortlichkeiten des Benutzers

• Geben Sie genaue und vollständige Informationen an

• Übernehmen Sie die Verantwortung für Aktionen über Ihr registriertes Konto

• Die Nutzung der Dienste erfolgt auf eigene Gefahr

• Missbrauchen Sie die Plattform nicht und verstoßen Sie nicht gegen Gesetze

• Sie haften für alle Schäden, die aus Ihrer Nutzung entstehen

Disclaimer

Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit oder Eignung der Inhalte und Dienste für einen bestimmten Zweck. Für die Bewertung und Nutzung unserer Dienste sind Sie allein verantwortlich.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte (Design, Layout, Grafiken usw.) sind Eigentum von Doctor Spot oder werden von Doctor Spot lizenziert. Unbefugte Nutzung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

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Transaktionen

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Haftungsausschluss

Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden. Die maximale Haftung ist auf 100 ₹ oder den für die Dienstleistungen gezahlten Betrag begrenzt, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

Höhere Gewalt

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Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem indischen Recht. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Hyderabad, Telangana, zuständig.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben auf unserer Website.

Rückerstattungsrichtlinien

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über den Status der Rückerstattung.

Bei Genehmigung:

• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

• Es kann sein, dass Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter zusätzliche Zeit benötigt, um die Rückerstattung anzuzeigen.

Falls nicht erhalten:

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